企業担当者からの一言
コールセンターでのカスタマーサービスです。シンガポール国内に住む日本人をサポートして頂きます。直接顔を見て会話ができない分、話し方、言葉遣いや、態度などが一層重要視されます。今後、業務上で電話をする機会は非常に多いと思います。そんな仕事の基礎となる部分をコールセンターで学びましょう！
このインターンシップで得られる経験３つ
- 電話越しでのコミュニケーションスキルを磨く
- 幅広い層のお客様への接客経験！
- 正解がない状況で、自分でどう対応するべきかを考える力
人による対応を重要視し、お客様に24時間の安心を届けるために創立された企業様です。現在は、フィリピン、マレーシア、シンガポールに事業を拡大しています。コールセンターのBPOを提供をしている企業様で、対応するお問い合わせの内容はクライアントのニーズによって変化致します。
インターンシップ概要
シンガポール長期インターンシップ英語環境有給案件ローカル企業
| インターンシップID | 8781 |
|---|---|
| 業界 | サービス業界 |
| 職種 | オペレーター職 |
| 社員数（日本人数） | 30名（3名） |
| 事業内容 | シニアレベル向けのイベント開催事業 |
| 勤務時間 | オフィスアワー |
| 給料・待遇 | 800シンガポールドル |
| 仕事内容 | 日本人のお客様からのお問い合わせ対応です。インターンシップの初めに対応に必要な知識や対応法等のトレーニングを受けて頂き、その後にチームメンバーと一緒に業務を開始して頂きます。
若い女性が多い職場です。オフィスの近くにショッピングモールがありお昼時間や就業後にメンバー同士で買い物に行ったりしています。仕事は日本語・英語両方でお客様の対応をして頂きます。チームマネージャーがかなりフレンドリーな方なので、質問があればなんでも質問ができ、どんどん自身のスキルを伸ばせる場となっています。 |
| こんな方を探しています |
|